Doktor Sürekliliği Eksikliği Ve Otopark Ücretlerinden Şikayet
Florya Medical Park Hastanesi kadın doğum polikliniğine bir süredir düzenli olarak gidiyordum. Ancak kadın doğum bölümünde doktorların sürekli değişmesi ve her randevu döneminde farklı bir isimle karşılaşmam bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Son olarak randevu almaya çalıştığımda takip olduğum doktorun hastaneden ayrıldığını gördüm ve bu durum artık bardağı taşıran nokta oldu.
Ayrıca hastaneye zaten yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen hastalardan otopark ücreti talep edilmesini de anlamlandıramıyorum. Bir sağlık kuruluşu olması gereken yerin her şeyin ayrı ayrı ücretlendirildiği bir ticarethaneye dönüştüğünü düşünüyorum ve kendimi değersiz bir müşteri gibi hissetmeye başladım.
Yaşadığım bu güvensizlik ve memnuniyetsizlik nedeniyle Medical Park ile olan tüm ilişkilerimi kestim ve artık çevremdeki hiç kimseye bu hastaneyi önermiyorum. Doktor sürekliliği konusunda daha özenli davranılmasını ve hastaların güven duygusunun ticari kaygılardan daha ön planda tutulmasını bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


