to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Geç Kalkışlar Ve İlgisiz Firma Yetkilileri Yolculuğumu Mağdur Etti
27 Ekim 2025 tarihinde saat 8:30’da İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Aydın Muğla Koop firmasının 7R0020F7S numaralı biletiyle yolculuk yapacaktım. Ancak araç kalkışını geç gerçekleştirdi, trafikten çıkış alınmamıştı. Şoför trafikten çıkış almaya gitti ancak saati dolmadığı için çıkış verilmedi ve bu nedenle yaklaşık yarım saat rötar yaşandı.
Bu gecikme yüzünden okula yetişemedim ve mağdur oldum. Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde “haberimiz yoktu, yapacak bir şey yok, 10:30 arabası gelip kalkacak” şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım mağduriyetimi kesinlikle karşılamıyor. Ayrıca bu tür geç kalkışlar ve araç arızaları daha önce de başıma geldi, sıkça tekrar eden bir sorun haline geldi.
Bu yolculuk için 170 TL ücret ödedim. Sefer düzenlemelerinde iyileştirme yapılmasını, firmanın daha ciddi ve sorumlu davranmasını ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
