Arnica Süpürge Çekim Gücü Azaldı Ve Motor Sesi Arttı

Arnica Tesla Ergo Active süpürge makinemde yaklaşık 5-6 gündür çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve motorundan garip bir ses gelmeye başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor. Toz toplama haznesi ve filtreleri yıkayıp kurutarak tekrar taktım ancak sorun çözülmedi, ayrıca cihazda kırmızı ışık yanıp sönmeye devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünü Öz Aydın AVM’den aldım, kesin satın alma tarihini hatırlamıyorum. Garanti belgesi ve fatura gibi belgelerim de mevcut fakat şu anda bulamadım.

Üründe ne tür bir arıza varsa, ona uygun şekilde tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.