Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aydem Faturam 2000 TL, Hatalı Hesaplama Ve Revizyon Talebi

profile
01 Mayıs 11:54
10

Aydem elektrik aboneliğimde Nisan ayı için gelen faturam 2.000 TL olarak düzenlendi. Oysa aylık ortalama tüketimime göre ödediğim faturalar genelde 700–800 TL civarındaydı. Arada sayaç arızası olduğu için bir ay fatura ödememiştim.

Aydem ile yaptığım görüşmede, sadece fatura gelmeyen o bir aylık dönemi değil, Aralık 2025’ten itibaren başlayan yaklaşık son 5 aylık tüketimimi baz alarak hesaplama yaptıklarını, bu yüzden faturanın bu şekilde çıktığını söylediler. Ödemediğim sadece bir aylık süreç için ortalama 1.000 TL civarında olması gereken tutar yerine bana 2.000 TL yansıtıldı ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Burada benim için asıl mesele sadece maddi tutar değil. 1.000 TL ödeyen 2.000 TL’yi de bir şekilde öder; ancak faturaya bu şekilde yüksek meblağ yansıtılması, bildiğim kadarıyla yıllık kullanım kotasını yükselttiği için sonraki dönemlerde daha yüksek faturalar çıkmasına neden olabiliyor. Bu politikayı doğru bulmuyorum ve tüketicinin lehine olmadığı kanaatindeyim.

800004439548 müşteri numaralı aboneliğim için, Nisan ayında gelen bu faturanın yalnızca sayaç arızası nedeniyle fatura kesilmeyen tek aylık dönem dikkate alınarak yeniden düzenlenmesini, geçmiş 5 aylık dönemin tamamının baz alınmamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın revize edilmesini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
01 Mayıs 11:37

Bozuk sayaçtan tespit ettik diyorlar geçmiş 5 aylık donemin ortalaması alıp yansıtıyorlar bozuk olmayan donemde diyelim mesela ocak ayında evimde bir etkinlik vardı ortalama bin lira olan faturam o ay 5 bin lira diyelim onu da içine katıyorsun baz aldığınız ortalama 1000 lira olacak iken 2000 lira oluyor insanların akılları ile oynamayın ya mesela para değil mesela adil olmanız adaletli olmanız...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gediz Elektrik Hizmetlerinde İletişim Ve Fatura Sorunları

profile
23 Kasım 2025 20:33
413
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintileri Yüzünden Ev Aletlerim Arızalandı, Zararım Karşılanmıyor!

profile
05 Eylül 2025 13:43
489
elektrik-kesintileri-yuzunden-ev-aletlerim-arizalandi-zararim-karsilanmiyor-2.jpg
elektrik-kesintileri-yuzunden-ev-aletlerim-arizalandi-zararim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 14:32
740
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Tekrarlayan Uzun Elektrik Kesintileri Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları

profile
22 Temmuz 2025 19:33
1.111
her-ay-tekrarlayan-uzun-elektrik-kesintileri-ve-cozumsuz-ariza-kayitlari-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz