to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydem 186 hattına 2 saatten uzun süredir ulaşılamıyor. Elektrikler kesik ancak hiçbir şekilde telefona bakan kimse yok. Hat düşmüyor. Faturaları tahsilat birimi her zaman açık, arıza birimi bulunmamaktadır. Nasıl bir hizmet kalitesi var anlaşılamamış şirket.
AYEDAŞ ekiplerini sorumsuzluğu sebebiyle faturalarımı ödememe rağmen 2 gündür evimde elektrik yok. 186 ya bildirip kayıt oluşturmama rağmen hem sorumsuzluğu hem de konuyla alakalı ilgisizlikleri hat safhada. Vasıfsız dikkatsiz sorumsuz kişilerden oluşan ekiplerden oluşan bir kurum AYEDAŞ
Bugün ki aşırı fırtınadan sonra elektrikler kesildi. Elektrikler kesileli 4 saat oldu ilgilenen yok. 186 olan arıza tespit numarasını hiç aramadıysam 30 defa aradım hep meşgul çalıyor. Telefonu meşgule almışlar hiç umurlarında değil. Nerede müşteri memnuniyeti.
186 yo aradığımda 31 dakika boyunca bir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim bu kadarda olmaz gerçekten. Diğer hatları aradığımda ise hiç bağlanamadan kapatıyorlar. Bunun geri dönüşünü bekliyorum. Sürekli elektrik kesintisi oluyor iletişime geçeceğimiz kimse yok.
Olumsuz hava şartlarından dolayı kesinti yaşansa bile 6 saat oldu hâlâ vermediler, ayrıca önden bilgilendirme yapıyor demek ki kendi kesiyor elektriği. 6 saatte arıza da çözülürdü 186 da açılırdı kesinlikle ulaşılamıyor, koskoca firmanın bilerek telefonları açmadığını düşünür olduk. Telefonum elektr...
Yorumlar