Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Ayaklarımda Yara Yapan Ayakkabıya İade Reddiyle Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 17:38
687

30 Eylül 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Canpark mağazasından 37 numara Skechers GO Flex marka ayakkabı (ürün no: 124836TK) satın aldım. Güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve ürünü sadece bir gün, toplamda 12 saat kullandım. Ancak her iki ayağımda da ciddi yara oluştu ve ayakkabının iki tabanında rahatsızlık yaşadım.

Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, “Kullanılmış ürün iade olmaz, incelemeye gönderebiliriz” denildi ve incelemeye alındı. Sonrasında bana SMS ile ürünün iadesinin reddedildiği ve mağazadan geri almam gerektiği bildirildi. Satın alma ve iade süreçlerinde garanti veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne 1.989 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Ayakkabının ayaklarımda ciddi yara yapması nedeniyle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 2025 01:29

30 Eylül 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Canpark mağazasından 37 numara Skechers GO Flex marka ayakkabı (ürün no: 124836TK) satın aldım. Güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve ürünü yalnızca bir gün, toplamda 12 saat boyunca dış mekanda kullandım. İlk kullanımda her iki ayağımda da ciddi yara oluştu ve ayakkabının tabanında rahatsızlık hissettim.

02.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, “Kullanılmış ürün iade olmaz, incelemeye gönderebiliriz” diyerek ürünü incelemeye aldı. Sonrasında SMS ile ürünün iadesinin reddedildiği ve mağazadan geri almam gerektiği bildirildi. Satın alma ve iade süreçlerinde garanti veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne 1.989 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Ayakkabının ayaklarımda ciddi yara yapması nedeniyle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ücret iadesi talep ediyorum.

20 Ekim 2025 01:24

30 Eylül 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Canpark mağazasından 37 numara Skechers GO Flex marka ayakkabıyı (ürün no: 124836TK) 1.989 TL ödeyerek satın aldım. Güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve ayakkabıyı sadece bir gün, toplamda 12 saat boyunca, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak her iki ayağımda da ciddi yara oluştu ve ayakkabının iki tabanında rahatsızlık yaşadım.

Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, “Kullanılmış ürün iade olmaz, incelemeye gönderebiliriz” denilerek ayakkabı incelemeye alındı. Sonrasında bana SMS ile ürünün iadesinin reddedildiği ve mağazadan geri almam gerektiği bildirildi. Satın alma ve iade süreçlerinde garanti veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü henüz 1 haftalıkken ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar büyük bir sorun yaşamam mağduriyetime yol açtı.

Ayakkabının ayaklarımda ciddi yara yapması nedeniyle tekrar kullanmam mümkün değil. Ücret iadesi talep ediyorum. Fiş ve fatura gibi tüm belgelerim mevcuttur.

Şeyma
Şeyma
20 Ekim 2025 13:29

Ayakkabı dünyasıyla konuştum acıtması gayet normalmiş o kadar ayakkabı kullandık böyle bir şey normal değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Aynı şekilde katılıyorum aynı sorunu yaşadım bir daha asla tercih etmeyeceğim

Şeyma
Şeyma
Şikayet Sahibi

Merhabalar ve hala dönüş sağlanmadı ayakkabı ayağımı yara yapıyor nasıl kullanacak mışım bilmiyorum gerekirse tüketici hakkına başvuru sağlayacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
02 Eylül 2025 15:20
628
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası'ndan Alınan Botta Kısa Sürede Yırtılma Ve İade Sürecinde Sorun

profile
21 Ağustos 2025 18:08
1.350
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 09:31
467
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru