Ay Teknik (Ümraniye) Ay Teknik Ümraniye Servis

Emsan Homend blender seti aldım. Henüz altı aylık bir ürün ve sürekli kullanılmıyor; özellikle parçalayıcı haznesi. Fakat şu an parçalayıcı kısmı çalışmıyor; motorun gücü, döndürüp parçalamaya yetmiyor. Durumu Emsan'a bildirdim, servise bırakmamı istediler. Bugün Ümraniye'deki Ayteknik isimli yetkili servise götürdük. Kibar olmayan ve ilgilenilmeyen, üstten bakan bir tavırla servis çalışanı bayan ters ters konuştu ve bu ürünü garanti kapsamında yapmayacağını söyledi. Hatta tavırları o kadar iticiydi ki, resmen blender kullanmayı bilmiyormuşuz gibi ürünü 'bas çek yaparak, işte böyle dilimleyip koyacaksınız' şeklinde gereksiz bir açıklamayla anlattı. Altı aylık ürün nasıl garanti dışı kalıyor ve biz ürünleri bütün mü atıyoruz, bu kadarı fazla gerçekten. Yetkili servisteki bayanın uyarılmasını ve ivedilikle problemin tarafınızca çözülmesini rica ediyorum.