Ay Mücevherat Personel Tavrı
Bu işletmeden üç yaşındaki çocuğumla bilezik almaya girdik. İçerisi oldukça kalabalıktı ve Ulus kuyumcularını andıran bir kalabalık vardı. Çocuğum üç yaşında ve ilgilenilmemiz için yarım saat bekledik. Çocuk yorulmuştu ve onu sandalyeye oturttum. Sandalyeye otururken ayağı sandalyenin oturak kısmına değdi. 'yapma' dememize rağmen, kasada duran yaşlı ve kaba tavırlı bir şahıs (esnaf olduğunu düşünmüyorum, belki önceden kasaplık yapmıştır; ancak kasaplar bile hayvanlarla muhatap olmalarına rağmen daha anlayışlıdır) sert bir üslupla çocuğumu uyardı. Uygun bir dille uyarması gerekirdi, zira biz de çocuğa 'aman yapma' diyorduk. Adamla konuştum ve insanlarla iletişim kurarken üslubunu düzeltmesi gerektiğini söyledim. Eğer ıslak bir bez verirse yerleri silebileceğimi belirttim. Ancak şahsın yüz ifadesi o kadar kötüleşti ki, sanki şeytan çarpmış gibi bir hal aldı. Sanırım oruçlu olduğu için sinirliydi. Ancak başka bir yerden daha uygun fiyata bilezik aldık. 'bey amca, babanın hayrına lokma dağıtmıyorsun' demek istedim. Böyle kaba esnaflar oldukça en iyisini bulmak zor oluyor. Bu yaşlı amcanın sözleri ve üslubu yanlıştı. Sineye çekerek orayı terk ettik. Diğer yorumlara da baktığımızda herkesin memnuniyetsiz olduğunu gördük. Saygılarımızla.




