to read complaints and reviews, or file yours.Axe Home'dan Siparişime Bilgi Gelmedi Ve Kargo Gecikiyor
19 Şubat’ta Axe Home üzerinden bir adet Vileda seti, ceviz kıracağı ve pencere sileceği siparişi verdim. Sipariş numaram 67395. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.
Defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefona cevap verilmedi. Sonunda ulaştığımda ise WhatsApp hattına sipariş numaramı göndermemi istediler. İstenilen şekilde sipariş numaramı yazıp gönderdim ancak mesajım okunmadı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. “Yardımcı olacağız” denmesine rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Siparişim kapıda ödeme olmasına rağmen, bu belirsizlik yüzünden günlerdir bekliyorum ve aynı ürünleri başka bir yerden de alamadım. Axe Home’dan, 67395 numaralı siparişimin derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Şubat'ta Axe Home'dan Vileda seti, ceviz kıracağı ve pencere sileceği sipariş ettim (67395). Kargo bilgisi ve iletişim gelmedi, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca denedim ama yanıt alamadım. Kapıda ödeme olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve başka yerden de temin edemedim. Şu anda teslimatın gerçekleşmesi ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
