Axe Home Siparişimde Geç Kargo Kalitesiz Ürünler Ve Yavaş İletişim Mağduriyeti

Axe Home üzerinden verdiğim siparişte önce kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geç verildi, teslimat süreci uzadı ve ürünlerimin tamamı da tek seferde gönderilmedi. Siparişim üç koli halinde gönderilecek denildi ve şu anda ürünlerin yalnızca bir kısmı elime ulaştı.

Elime ulaşan ürünlerin kalitesi ise beklentimin çok altında kaldı. Ürünler gerçekten çok ama çok kalitesiz, hem görünüş hem kullanım açısından tatmin edici değiller. Bu kadar düşük kaliteyle karşılaşacağımı kesinlikle düşünmüyordum.

56305 numaralı siparişimle ilgili olarak kendilerine ulaştığımda da geç dönüş yapılıyor, iletişim süreci de oldukça yavaş ilerliyor. Hem geç kargolama, hem ürünlerin parça parça gönderilmesi hem de gelen ürünlerin kalitesiz olması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, ödediğim ücreti İade kesinlikle yapılmasını rica ediyorum.