Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Axa Sigorta
  • Sigortam.net Yanlış Adresle Yapılan DASK Sigortası İçin Güncelleme Ve İptal Sorunu!
ID:32838449

Sigortam.net Yanlış Adresle Yapılan DASK Sigortası İçin Güncelleme Ve İptal Sorunu!

profile
Hyebong
Axa Sigorta
29 Haziran 2025 23:33
530

17 Haziran 2025 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden DASK sigortası yaptırdım.
Ancak adres kodunu yanlış girdim. Sigortayı yaptıktan sadece 2 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğru adresi kendilerine ilettim ve bilgilerin güncelleneceğini söylediler.

Ertesi gün kontrol ettiğimde hâlâ eski, yanlış bilginin sistemde durduğunu gördüm. O günden bu yana defalarca (7 gün içinde 10 kez) aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Ne yazık ki hâlâ bir güncelleme yapılmadı.

Adres değişikliği yapılamıyorsa, en azından poliçenin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak bunun da mümkün olmadığını söylediler.

Ben kendi paramla tanımadığım birinin evine DASK sigortası mı yaptırmak zorundayım?
Bu süreçte bir deprem olursa sorumluluk kimde olacak?
Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
30 Haziran 2025 15:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
01 Temmuz 2025 16:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adres Kodu Nedeniyle Poliçe Bilgilerimin Güncellenmemesi Ve Mağduriyet

profile
Oğuzhan
Axa Sigorta
19 Ağustos 2025 17:06
421

06.08.2025 tarihinde sigortam.net üzerinden 84690588 numaralı DASK poliçemi oluştururken, sitelerinde bulunan adres kodu bölümünden aldığım adres kodunu kullandım. Ancak bu kodun yanlış olduğu ortaya çıktı. Aynı gün içinde belediyeden doğru adres kodunu ve adresi alarak yaklaşık 5 kez müşteri hizmet...

yanlis-adres-kodu-nedeniyle-police-bilgilerimin-guncellenmemesi-ve-magduriyet-2.pdf
yanlis-adres-kodu-nedeniyle-police-bilgilerimin-guncellenmemesi-ve-magduriyet-1.pdf
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

DASK Poliçemde Sigortalayan İsmi Eksik, Acil Düzeltme Talebim Karşılanmadı

profile
Mustafa
Axa Sigorta
03 Eylül 2025 14:24
320

27.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Ancak poliçemde sigortalayan ismi sistemden eksik çekilmiş. Tapu işlemlerim için acil olarak düzeltilmesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı v...

1
Şahabettin sonuçtan hiç memnun değil

Groupama Sigortanın Mağdur Etmesi Ve İlgisizliği

profile
Şahabettin
Axa Sigorta
29 Ağustos 2023 16:35
721

Manisa'da evimi Groupama dan DASK sigortası yaptırdım (10/05/2023-82737410 numara). Bir ay sonra sattığım evi alan şahısta DASK yaptırdı (31/05/2023-74462202 no). Aynı yere iki kere sigorta yaptırılmış oldu. Defalarca görüşmeme rağmen Groupama poliçemi iptal etmedi. Aradığımda DASK'ı arayın bile den...

Axa Sigorta Para İade Mağduriyeti

profile
Fatih
Axa Sigorta
13 Ocak 2024 10:50
469

05.01.2024 tarihinde sigortam.net aracılığı ile Axa sigortaya DASK poliçesi yaptırdım ve ödememi tek çekim olarak yaptım. Poliçede karşı taraf kaynaklı bilgi yanlışlığı nedeniyle poliçemi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak ödememi tek çekim yapmama rağmen 3 taksit olarak çekilmiş gözükmekte. İademde ...

Benzer Şikayet Yaz