Sigorta Kapsamında Olmayan Serum Ücreti Şikayeti
Çocuğumun rahatsızlığı için 31.03.2025 tarihinde Kayseri Özel Kızılay hastanesine acil bölümünden giriş yapıldı. Doktorun serum takacağı söylendi ve Hastane bize serumun Tamamlayıcı Sağlık sigortası tarafından karşılanmadığı için bizden 650 TL para aldı. Sigorta kapmasında serum karşılanmıyor mu? Bu ücret neden alınıyor öğrenmek istiyorum.
Sn. Ş. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya yapılan kontrolde SGK uygulamaları gereği hareket edildiği görülmektedir. Konu başvuruda Yeşil alandan işlem yapıldığı ve SGK tarafından yeşil alanda muayene dışında ödeme yapılmadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

















