Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Arızalı Çay Makinesi İçin Mağduriyet



Trendyol üzerinden aldığım Grundig markalı çay makinesi için Axa Sigorta'dan sigorta yaptırdım. Ancak cihaz arıza verip su akıtmaya başladı. Sigorta firması, arızanın sigorta kapsamına girmediğini ve karşılamadıklarını belirtti. Kullanılan bir cihazın zamanla aşınması normaldir, fakat sigorta bu durumda hiçbir şekilde işe yaramıyor. Ayrıca, iki yıl önce aldıkları sigorta ücretini o günün parasıyla iade etmek istediklerini söylüyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru incelenmiş olup yapılan kontrolde garanti kapsamına girmeyen hasar olması nedeniyle sigortalı talebinin karşılanmadığını ve Sn. E'ye konu hakkında bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Selam arkadaşlar elektronik ürünleri sigorta yaptırmayın özellikle Axa sigortadan
















