to read complaints and reviews, or file yours.Opet Hediye Çekimim Gelmedi, Sigortaladım.com'dan Cevap Alamadım
Sigortaladım.com internet sitesi üzerinden eşimin aracı için 11.11.2025 tarihinde Aksa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında 1.000 TL’lik Opet yakıt hediye çekini seçtim ve bu çekin 45 gün sonra SMS ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS'i ulaşmadı.
Poliçe numaram 619 327 360’tır. Bu süre içinde Sigortaladım.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun İP servisine iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hediye çekim gönderilmedi.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL’lik Opet yakıt hediye çekiminin, en kısa sürede SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkür ederim. Cevabinizi bekliyorum.
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin konu acente ile paylaşılarak iletişim sağlanmış olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkürler
