to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Haftalardır Onay Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!
11.10.2025 tarihinde e-5 karayolunda bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası Axa Sigorta ve yaklaşık 1 aydır aracımın onarım onayı bekleniyor. Her aradığımda işin içine araştırma girdiği ve dosyamın incelemede olduğu söyleniyor, muhatap bulamıyorum. 4 yaşında bir kızım var ve her gün okula götürüp getirmek zorundayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Sizi arayacaklar” deniliyor ama ne arayan var ne de çağrılarıma cevap veren biri çıkıyor.
Bir an önce onarım onayının verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03.11.2025
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
En Kısa Zamanda Aramanızı Ve Daha Önce Belirttiğim Gibi Mağduriyetimi Bir An Önce Giderilmesini İstiyorum.
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile görüşme sağlanarak bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
