to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan yaptırdığım Volvo xc40 marka aracım için kasko poliçem kapsamında bugün hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana verilen araç, suv model aracımın segmentine uygun olmayan a sınıfı, oldukça küçük bir araç oldu. Oysa poliçemde “en fazla c segmenti araç verilir” şeklinde bir ibare bulunuyor. Yani c segmenti bir araç alabiliyor olmam gerekirken neden a sınıfı bir araç gönderildiğini anlamış değilim.
Kocaeli’de teslim aldığım bu ikame aracın, aracımın segmentine uygun şekilde en az c sınıfı bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece a sınıfı araç verilebileceği söylendi. Poliçe numaram: 5690***63.
Mağduriyetimin giderilmesini ve poliçemde belirtilen haklarım doğrultusunda c segmenti bir ikame araç sağlanmasını istiyorum.
2020 model Audi a6 aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde, sigortalı araca en yakın özellikte ve en fazla c sınıfı bir aracın, 24 saat içinde temin edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ikame araç tarafıma ancak 3 gün sonra tesl...
2023 model Skoda Superb Prestij Paket D segment aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor (Poliçe No: 477869084). Bugün yaşadığım bir hasar sonrası aracım Gaziosmanpaşa’daki servise çekildi ve poliçemde 'ikame verilecek araç sigortalının aracına en yakın özelliklerine en yakın veya en fazl...
Citroen EC4X model aracım için Axa kasko poliçem kapsamında bugün Kocaeli’de ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça “benzer özellikte araç” temin edileceği belirtilmesine rağmen, bana sunulan ikame araç kendi aracımla kıyaslandığında hem daha küçük hem de düşük motor hacmine sahipti. Bu d...
17 Ekim 2025 tarihinde, hasar nedeniyle 2024 model Seat Ateca FR aracımı Ankara’daki servise teslim ettim. Yaklaşık bir haftadır aracım serviste ve bugün Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Talebime hızlıca dönüş yapılıp 2-4 saat içinde araç teslim edilebileceği söylense de, bana sunulan ...
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Dosya numaram 11879876’dır. Dün itibarıyla ikame araç talebinde bulundum ve yaklaşık bir gündür araç beklemekteyim. Ancak c segment araç talebime rağmen, bana b segment bir araç verilmeye çalışıldı. Bu dur...
Yorumlar