Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Axa Sigorta Çekimi Ve Denizbank’ın Müdahalesizliği

profile
15 Ocak 09:35
614

15.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, hiçbir izin ve onayım olmamasına rağmen Axa Sigorta tarafından 7.980 TL para çekilmiştir. İşlem detayına baktığımda 7353473 numaralı poliçe referansı görünmektedir. Benim Axa Sigorta nezdinde bu poliçeye ilişkin herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da otomatik ödeme talimatım kesinlikle yoktur. Üstelik bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemeyiz, sigorta şirketiyle görüşün” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan adeta başımdan savıldım. Müşterisinin hesabını koruyamayan Denizbank’ın bu kayıtsız tutumundan ve adıma izinsiz poliçe düzenleyip hesabımdan para çeken Axa Sigorta’dan şikayetçiyim. Ortada ne imzam, ne sesli onayım, ne de herhangi bir açık rızam bulunmaktadır.

7353473 numaralı poliçenin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan izinsiz çekilen 7.980 TL’nin kuruşu kuruşuna gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, KVKK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal süreç başlatacağımı beyan ediyorum.

15 Ocak 11:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

15 Ocak 15:18

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan üzerine iptal iade yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta'dan İzinsiz 7.980 TL Çekimi Ve Denizbank'ın Yardım İhmali

profile
25 Aralık 2025 22:50
555

Bilgimiz Dışında Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Hesaptan Para Çekimi

profile
28 Kasım 2025 08:39
835

Denizbank Kredi Kartımdan Axa Sigorta'ya İzinsiz Çekilen 1.575 TL İşlemine İtiraz Ediyorum

profile
09 Ocak 22:01
525
denizbank-kredi-kartimdan-axa-sigortaya-izinsiz-cekilen-1575-tl-islemine-itiraz-ediyorum-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Axa Sigorta Tahsilatları İçin Geri Ödeme Ve İşlem Durdurma Talebi

profile
29 Aralık 2025 18:34
328
denizbank-kredi-kartimdan-izinsiz-axa-sigorta-tahsilatlari-icin-geri-odeme-ve-islem-durdurma-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz