Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Düşük Kullanıma Rağmen %40 Prim Artışı Ve Yetersiz Açıklama

Ahmet
12 Mart 14:291.075

Axa tamamlayıcı sağlık sigortam için 2026 Mart yenileme döneminde tarafıma ve kızıma, poliçeyi çok az kullanmış olmamıza rağmen önceki yıla göre yaklaşık yüzde 40 oranında prim artışı teklif edildi. Sadece bir yıldır bu poliçeyi kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede, kullanımımız da düşük olmasına rağmen bu seviyede bir artışın makul olmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili acentemle görüştüğümde sadece “yüksek medikal enflasyon” gerekçesi sunuldu, bunun dışında tatmin edici, detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne kullanım yoğunluğum ne de hasar geçmişim bu düzeyde bir artışı desteklemiyor.

Axa’dan, poliçemizin yenileme priminin yeniden değerlendirilerek makul ve kabul edilebilir bir artış oranına çekilmesini ve bu yüksek artışın gerekçeleri hakkında daha şeffaf ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 16:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

13 Mart 21:55

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Yapılan inceleme neticesinde prim rakamında hata bulunmadığını ve prim tutarına ilişkin farklı bir değerlendirme yapılamadığını, sigortalıya yazılı bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Ahmet
Ahmet
15 Mart 05:45

Evet Axa'da hata ve tutarsızlık yok asıl hata bendeki ismine güvenip bu firmayı seçtim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Poliçem Mağduriyet Yarattı

Turgay
2 Aralık 2025 17:281.807

Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer...

1

Poliçe Yenileme Reddi Ve Mağduriyet

Sevtap
29 Ağustos 2025 11:181.391

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 3 yıldır aynı poliçeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, mevcut hastalığım olmas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı!

Axa Sigorta Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa Sigorta AsistanHizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa Sigorta EviminHasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa Sigorta HaksızYere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular