to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Axa Sigorta nezdinde 03.01.2026 tarihinde 2015 model Ford Focus aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 11882253 numaralı hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana ödeme gününü bekliyorum.
Defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma sürekli sadece “ödeme günü bekleniyor” şeklinde yanıt veriliyor ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir net bir tarih verilmeden bekletilmemden ve sürecin uzamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Değer kaybı tutarımın hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla geciktirilmeden, dosya incelemem tamamlanarak acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Tarafıma uzlaştırma avukatları teklifini yaptı teklifi kabul ettim ama henüz ödeme günüyle alakalı hiçbir bilgi verilmedi
