Axa Tamamlayıcı Sigorta Muayene Ücretini Ödemedi İletişim Sağlanamıyor

Axa tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe no 5868921. Anlaşmalı kurumdaki standart Muayyene olundu. Muayene sırasında Zona teşhisi konuldu. Hastaneden çıkıldı. 2 saat sonra Hastaneden arayıp 2000 TL muayene bedelin istediler. Sigorta kabul etmemiş. Sebebi ise e nabızdan bakmışlar daha önceki bir hastalıkmış. Biz zaten 3 yıldır zaten kesintisiz tamamlayıcı sigorta yaptırıyoruz. Biz e nabızda benzer tanı göremedik. Zona teşhisi anlık bir şey, Daha önceden böyle bir tanı yok. Siz nasıl olur da bunun muayene bedeli kabul etmezsiniz. O zaman tamamlayıcı sigorta yaptırmanın anlamı yok ki. Bir de iletişim kurmak imkansız Telefon hattını arıyorsunuz uygun menü yok 30 dakika telefonla neden provizyon vermediklerini sormak için aradım kimseye ulaşamadım. Sigorta yaptırdığım acenteyi aradım daha önce bu konu ile ilgili tanı varmış e nabızda varmış demişler ona. Biz görmedik dedim öyle bir tanı yok dedim. O zaman mail atın onlar döner dediler. Mail attım dönende olmadı.
Bir de Zona anlık gerçeklesen bir hastalık. Bunun öncesi mi olur. Bu ne. Ödememek için takla atıyorlar.
Axa ile tamamlayıcı sigorta yaptırmak pişmanlıktır. Kesinlikle yaptırmayın. Bern daha da yaptırmam.