Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta’daki Hasar Ödemesinin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
20 Şubat 12:05
579

Axa Sigorta nezdinde açılan 11933695 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Aralık ayından bu yana beklediğimiz hasar ödemesi hâlâ yapılmamıştır. Uzun süredir ödeme günü net olarak belirtilmemekte ve sistemde herhangi bir ödeme çıkışı görünmemektedir.

İzmir Buca’da yaşanan bu hasar süreciyle ilgili olarak defalarca, yaklaşık yüz kez Axa Sigorta ve ilgili birimlerle görüşmemize rağmen somut bir sonuç alamadık. Her seferinde süreç oyalayıcı bir şekilde uzatılmakta, ancak ne kesin bir tarih verilmektedir ne de ödeme gerçekleşmektedir.

Akmar Otomotiv Y**** A**** adına yapılması gereken bu hasar ödemesinin daha fazla geciktirilmeden ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve ödemenin neden bu kadar uzun süredir bekletildiğine dair tarafımıza net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

20 Şubat 15:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. H. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

24 Şubat 10:26

Sn. H. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine inceleme yapılmış olup hasar ödemesinin yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’dan Ödeme Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
16 Ocak 11:39
552

Kurum Araçlarında Dosya Bilgisi Paylaşılmıyor, Süreçler Aksıyor

profile
Nurullah
01 Aralık 2025 10:29
650
Benzer Şikayet Yaz