Axa Sigorta’da Uzman Raporu Olmasına Rağmen Red Ve Müşteri İhmali

Büşra · 2026-04-03T17:17:17+03:00

Axa Sigorta ile evimi sigortalattım ve sonrasında yaşadığım hiçbir sorunla ilgilenmediler. Gelen eksperler olumlu konuşup dosya kapatılıyor; ilk üç ay kabul edilmiyor. Dışarıdan oyalama sonucu red. Bin pişmanım, yazıklar olsun aldıkları paraya. Sigorta yaptırırken "her an yanınızdayız" diyorlar. Tavanımdan su damlıyor, anlık videolar atıyorum; oyalama oyalama, red.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Axa Sigorta

3 Nisan 17:17668

Axa Sigorta

6 Nisan 07:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta

6 Nisan 16:35

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, yapılan değerlendirmede hasarın poliçe öncesine dayanması sebebiyle reddedildiği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Benzer Şikayetler

Axa Sigortası Tesisat Hasarı İlgisizliği Ve Yetersiz Onarım

Kadir

Axa Sigorta

3 Ocak 2024 20:22546

Axa ev sigortası yaptırdım 8 ay önce. Banyomda tesisat borularım patladığı için alt kata su kaçırmaya başladı. Bunu Axa ...sigortasını arayıp söylememize rağmen bizimle ilgilenmediler. Dosyamıza bakan Eksper A**** bey telefonlarımıza çıkmadı. Bizde kendimiz dışarıdan tesisatçılar getirerek hasarı tespi...

Axa Sigorta'da Hasar Süreci Ve Hizmet Kalitesizliği Mağduriyeti

Beste

Axa Sigorta

18 Kasım 2025 19:10258

Axa Sigorta tam bir pişmanlık. Bir yıl önceki hasarı önce tespit edemediler, aylar sonra yaptıkları onarım da buradan şi...kayet yazınca yapıldı ve kalitesizdi; 7 ay geçmeden aynı yerden tekrar hasar oluştu. Bu kez eksper geldi ama 10 gündür rapor bile çıkmadı, süreç tamamen süründürüyor. Hizmet kalite...

Axa Sigorta'nın Yetersiz Destek Hizmeti

Metin

Axa Sigorta

27 Şubat 2025 10:021.300

Axa Sigorta'dan konut sigortam var. Aşağı kata su akma problemi yaşamaktayım. 1 hafta geçmesine rağmen problem için Axa ...Sigorta destek olamadı. Eksper geldi. Baktı, rapor yazacağız hemen müdahale edeceğiz dendi ama aramalarıma rağmen Axa bir türlü sorunun çözümünü beceremedi. Bir de sizlere daha iyi...

Axa Sigorta Sel Hasarımızı Haksız Sebeplerle Karşılamadı!

Sinan

Axa Sigorta

29 Temmuz 2024 15:49697

Axa Sigorta, İzmir'de Mayıs ayında gerçekleşen sel sonrası evimizin çeşitli duvarlarında çatıdan gelen sızıntılar nedeni...yle meydana gelen hasarları poliçemiz 3 ayı doldurmadığı için karşılamadı. Bunu anlayışla karşılayıp kendi cebimizden hem çatı izolasyonu hem de duvar tamiri işlemlerini yaptırdık....

Axa Sigorta'nın Konut Sigortası Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Burak

Axa Sigorta

23 Aralık 2024 03:271.231

Axa sigortadan konut sigortası yaptırdım. Binanın ortak gideri tıkanmasından dolayı dairemi su bastı. Bunun akabinde sig...ortaya başvurum neticesinde ekspertizi eve gelip eksper yaptı ve ortalama 41.000 TL'lik masrafın olduğunu dosyaya bu şekilde belirttiğini bana söyledi ama ödemenin yapılması için b...