to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'da Muafiyet Sorunu
Axa sigortadan yaklaşık 2,5 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortam var.
5 Şubat tarihinde yenileme sürecim mevcut.
Axa yetkili yeni bir acenteden teklif aldım ve işlem onayı bu firmaya verdim ama bana Axa'dan devam etmeme rağmen bu sigortalılık sürecinde geçirdiğim operasyonları muafiyet kapsamında değerlendiriyor. Bu nasıl bir saçma sistem anlam veremedim.
Bu muafiyetin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Gerekli işlemlerin olumlu sonuçlandırılıp tarafına bildirilmesini rica ederim.
Aksi halde Axa Sigorta pişmanlığım olacaktır. Ben neden tam kurumsal yapı ile çalışan bu firmayı tercih ettiğimi sorgulayacağım.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Merhaba; Merhaba biz düzeltme geldi tarafınızdan ama bunu kabul edemem. Muafiyetin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Merhaba; Tarafım gayet kibar ve iletişim becerisi yüksek bir hanımefendi tarafından arandı, teşekkür ederim. Buna rağmen henüz istediğim bir aksiyon alınmadı. Muafiyetin kaldırılmasını bununla beraber teklif ile düzenlenen poliçenin tekrar acenteme sunulmasını bekliyorum.
Axa Pişmanlıktır... Kesinlikle hizmet almayın, pişman ediyorlar...
