Axa Sigorta Ve Utkular Ekspertiz İle Parça Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum


Çanakkale'de ticari aracım trafik kazasına karşılaştı tutanaklar tutuldu, tutanaklar sonucunda karşı tarafın %100 hatalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine Axa Sigorta'dan parçalar gelecekti dört ay oldu hala daha gelmediler, gerek ustayla gerek utkular ekspertiz ile defalarca görüşülmesine rağmen parçaları göndermediler. Utkular Ekspertiz başlı başına çok sorunlu bir firma, hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar, günde abartısız 15:20 defa arıyorum bazen bir günde hiç ulaşamadığım telefonu açmadıkları oldu. Aksa Sigorta ve Utkular Ekspertiz işiniz düştüyse Allah sabır ve kolaylıklar versin. Utkular Ekspertiz pişmanlıktır. Allah sizi düşürmesin.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Ben de ilgiyle takip ediyorum, inşallah olumlu bir dönüş olur, çünkü çok büyük mağduriyet yaşadım, 17 t 0041 olarak Marca değerim çok düştü, bekliyorum dönüşünüz.
Utkular ekspertiz ile tekrar görüştüm süreçle ilgili hiçbir aşama kaydedemedik. Bekliyorum sorunun çözülmesini.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda iletişime geçilerek bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız.. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Evet aksa Sigorta tarafından dönüş yapıldı; bilgilendirme yapıldı. Sorun çözüldüğünde tekrar yorum yapacağım.


















