Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Ruhsat Değişikliğine Rağmen Poliçemi Güncellemiyor

profile
17 Ocak 20:38
205

Fiat Doblo 2010 model aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve ruhsatım buna göre değişti. Ancak Axa Sigorta, mevcut poliçemde gerekli zeyil düzeltmesini yaparak aracı otomobil olarak güncellemedi.

06.01.2026 tarihinde ruhsat değişikliğimin ardından poliçe düzeltilmesi için Axa Sigorta’ya başvurdum. Poliçe numaram 637765108’dur. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaştım, durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Aracımın statüsü ruhsatta otomobil olarak göründüğü halde poliçemin hâlâ kamyonet gibi gözükmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta’dan, aracım için otomobil olarak yeni poliçe düzenlenmesini ve güncel ruhsat bilgilerine göre poliçemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 07:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

19 Ocak 13:39

Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan kontrollerde; sigortalımızın poliçesinde gerekli revize işleminin yapıldığı izlenmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Poliçe Ve İade Edilmeyen Ücretle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 09:01
888

İkame Araç Sınıfı Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

profile
17 Ekim 2025 13:10
748

Onayım Olmadan Poliçem İptal Edildi, Hasar Ödemem Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 08:49
1.317
5
Yasar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2023 00:53
2.846
Benzer Şikayet Yaz