to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Kırmızı Işıkta Geçen Taksici Yüzünden Motorum Pert Oldu!
Motorumu henüz alalı 2 hafta olmuştu. 01.10.2024 tarihinde bir taksicinin kırmızı ışıkta geçmesi sebebiyle kaza oldu. Taksinin sigortası Axa ve trafik kaza raporunda taksici %100 hatalı çıktı. Motorum kullanılamaz hale geldi. Servisimiz 'pert olur' dedi. Ekspertize gelen kişi 'pert olabilir, hasar yüksek' dedi.
Henüz 2 haftalık ve 700'de bir motorun pert seviyesindeki bir motora yapım kararı çıkıyor! Ben neden hasarlı bir araca binmek zorundayım? Ve bunu karşı tarafın hatası yüzünden motosikletimi kaybetmiş oluyorum. Mağduriyet bu. Ben motorum için ödediğim miktarı istiyorum ya da bana emsal bir kilometrede modelde motosiklet verilmesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusunda inceleme yapılmıştır. Şirketimizden açılan hasar dosyasına hasar tespit işlemleri için eksper görevlendirildiği belirtir eksper tarafından yapılan incelemeler sonucunda onarım kararının verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Dün gece müşteri hizmetleri çağrı merkezi aradım. Bugün içerisinde dosyama bakan beyefendi arayacak dediler!
Halen bana bir olumlu dönüş olmadı
Sorun çözüldü
