to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Değer Kaybı Tazminatı Açıkça Geciktiriyor
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında, park halindeki duran aracıma yapılan çarpma sonucu oluşan hasarla ilgili değer kaybı konusunda mağdur ediliyorum. Olayda yüzde yüz karşı taraf kusurlu olduğuna dair raporum bulunmasına rağmen, yalnızca aracın masrafı karşılandı, araç değer kaybı için ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mart 2026 başında gerçekleşen kazadan sonra 11.03.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Bu tarihten bu yana hak ettiğim araç değer kaybı tazminatının ödenmesini bekliyorum. Süreç avukat tarafından Axa Sigorta’ya iletildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yazılı ne sözlü bir açıklama yapıldı, sadece 15 günü geçince tahkime başvurulması gerektiği söyleniyor. Plakam 55ASS946’dır.
Yasal hakkım olan araç değer kaybı tazminatımın Axa Sigorta tarafından ivedi şekilde hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında, park halindeyken duran aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili araç değer kaybı konusunda mağdur ediliyorum. Olayla ilgili düzenlenen raporda yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğuna dair tespitime rağmen, yalnızca aracın hasar masrafları karşılandı, araçtaki değer kaybı için ise hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Mart 2026 başında meydana gelen kazanın ardından 11.03.2026 tarihinde araç değer kaybı başvurumu yaptım. Bu tarihten bu yana hak ettiğim araç değer kaybı tazminatının ödenmesini bekliyorum. Sürecim avukatım tarafından Axa Sigorta’ya iletilmesine rağmen aradan geçen süre içinde ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapıldı. Sadece 15 gün geçince tahkime başvurulması gerektiği ifade ediliyor, ancak şirket tarafından sürecin akıbeti ve ödeme ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Araç plakam 55ASS946’dır.
Yasal hakkım olan araç değer kaybı tazminatımın Axa Sigorta tarafından ivedi şekilde hesaplanarak tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. M. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede değer kaybı başvurusu olmadığı izlenmiştir. Şikayeti üzerine iletişime geçilerek başvuru sürecine ilişkin bilgi verildiğin bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Başvuru tekrar yapıldı kontrol edip tarafıma dönüş sağlamanızı rica ediyorum
24 Mart 2026 tarihinde değer kaybı için tekrar başvuru yaptım, hâlâ dönüş bekliyorum.
