to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Ameliyat Masraflarını Karşılamakla İlgili Zorluk Çıkardı.
Axa Sigorta 2019 yılına ait olan hastane ziyaretlerim ile ilgili benden epikriz raporu istemektedir. 3 aydır safra kesesinde taş tanısı ile tedavi gördükten sonra akut kölesistit tanısı ile acil ameliyata alınmam gerekiyor. Ancak Axa Sigorta belgelerin eksik olması dahilinde karşılamayabileceğini belirtti. Belgeleri bulamadığıma dair dilekçe yazmamı istedi. Axa sigortanın saglık sorunu yaşayan bir kişiyi bu şekilde evrak işleri uğraştırması ve zorluk çıkarması kabul edilebilir bir durum değildir. 3 saattir bu konu ile uğraşıyorum. Eğer acil bir müdahale yaşarsanız Axa sigortayı bulamayabilirsiniz.
Evet Axa Sigorta ameliyat masraflarımı karşılamayı reddetti. Sebep olarak da akut gelişen rahatsızlığımı poliçe öncesine dayandırmışlar. Axa Sigorta'ya güvenilmeyeceğini görmüş oldum. Boşu boşuna sigorta yaptırmışım.
Bu durumla ilgili hakkımı arayacağım siz karin ağrısı vs gibi şikayetlerimi akut safra kesesi ile bağlayamazsınız. Herkes duysun ki arkadaşlar eğer öncesinde herhangi bir X sebebinden dolayı doktora gittiyseniz ancak sonra sigorta yaptırdıysanız, X sebebiniz bahane edilerek X ile bağlantılı olabileceğini One sürerek hiçbir hastalık masrafları karşılanmayacaktır. Axa pişmanlıktır.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Yapılan incelemede talep edilen işlemin poliçe öncesine dayanması sebebiyle poliçe özel şartları gereği teminat dışı bulunduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
