Axa Sigorta 17 Gün Boyunca Değer Kaybı Talebimi Ödemedi Ve Bilgi Vermedi

Axa Sigorta ile yaşadığım değer kaybı sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20 atp 923 plakalı aracım için açılan 12108251 numaralı değer kaybı dosyası kapsamında 100.000 TL değer kaybı talebim bulunuyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, 17 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.

Yasal süreler dikkate alınmadan sürecin uzatılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dosyamın bu şekilde sahipsiz bırakılması ve ilgisiz davranılması, Axa Sigorta gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim bir tutumdur.

Değer kaybı dosyamın acilen incelenerek hak ettiğim ödemenin 12108251 numaralı dosya üzerinden hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem yasal haklarımı arayacağımı hem de çevreme ve yakınlarıma bu yaşadığım olumsuz süreci açıkça anlatacağımı belirtmek isterim.