to read complaints and reviews, or file yours.
Axa OYAK Sigorta’da 2021 yılından beri devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamı 07.07.2025 tarihinde ailecek yenilemek istedim. Acente bana teklif gönderdi, ben de bu teklifi onayladım ve poliçenin kesildiği söylendi. Teklife baktığım için ayrıca poliçeyi detaylı kontrol etmedim.
20.02.2026 tarihinde eşim hastaneye gittiğinde, tamamlayıcı sağlık sigortasının olmadığı söylenince durumdan haberdar oldum. Meğer acente benim aile tamamlayıcı sağlık sigortası yenilememi yapmamış, sadece bana özel sağlık sigortası düzenlemiş. Yani eşim ve kızımın sigortası hiç yokmuş. 7708912-1-0-0 numaralı poliçemle ilgili bu hata için yaklaşık 1 ay önce Axa Sigorta’ya başvurdum ancak herhangi bir somut sonuç alamadım.
Müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranıp olayı her seferinde baştan anlatmama rağmen sadece “olayı tekrar değerlendirelim” denilip tekrar dönülüyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu an eşim rahatsızlandı ve ben parasını ödediğim tamamlayıcı sigortadan ailece yararlanamıyorum.
Acentenin yaptığı bu hata nedeniyle, tamamlayıcı sağlık sigortamın aile poliçesi olarak, geriye dönük haklarım korunacak şekilde ve ek bir mağduriyet oluşturmadan yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre zarfında sigortadan faydalanamadığımız için ortaya çıkan hastane masraflarımızın da Axa Sigorta tarafından karşılanmasını istiyorum.
Uzun süredir Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim; yaklaşık dört yıldır poliçem kesintisiz devam ediyordu. Poliçemin yenileme tarihi ...
Axa Sigorta – Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Red ve Mağduriyet! 2021 yılından bu yana Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem yenileme garantili ve içinde herhangi bir muafiyet veya istisna bulunmamaktadır. Ancak 16/04/2025 tarihinde acil olarak Medicana İ...
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası mağduriyeti 3 yıldır eşim kendim ve çocuğum için Tamamlayıcı sigortamı bir acente aracılığı ile güvendiğim Axa sigortadan yaptırıyordum. Ancak geçen sene yaşadığım ve çözüme ulaştıramadığım bir sorunu buradan paylaşmak istedim. Poliçem eylül ayında yenileniy...
Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer sigorta şirketlerine göre daha pahalı olmasına rağmen sadece kazanılmış haklarımız boşa gitmesin diye her yıl poliçemizi yeniledik. Bu yılki poliçemiz de süresinin dolmasına çok a...
Yorumlar