Anlaşmalı Hastanede Doktorun Sigorta Kapsamında Olmaması Mağduriyet Yarattı
Axxa'nın web sayfasından anlaşmalı olduğumu bilerek Medipol Mega Hastanesi'ne geldim. Kardiyoloji bölümünden hastaneye yatış verildi. Çene altında apse oluştu. Karşıma çıkan tablo ise endoskopi doktorunun sigorta ile anlaşmasının olmadığını öğrenmem oldu. Bu nedenle hastane benden 70 bin TL talep ediyor. Acilen hastaneyle bağlantıya geçerek tedavi başlatmak istiyorum.
Konu ile ilgili olarak çözüm bulunmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 591408
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine ilgili kurumdan bilgi alınmış olup işlemi yapacak olan hekimin tamamlayıcı sağlık poliçesi anlaşması olmadığı iletilmiştir. Sigortalımızın fatura ve evraklarını iletmesi halinde sağlık departmanımız tarafından gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi














