to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle devam ettirmeyeceğim bir sigorta şirketi. Müşteri temsilciniz yok. Çağrı merkezi personeli ile diyalog kuruyorsunuz fakat onlarda bildiklerinizi söylüyorlar. Çözüm yok. Kesinlikle acil durumlarınızda yardımcı olacak muhatap bulamıyorsunuz.
Acente de sadece çağrı merkezi numarasını veriyor. Yaptığı tek şey bu.
Axa hayat müşteri temsilcisine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Ödeme dekontumun istemeden gönderilmesi lazım ısrarla otomatik olarak gönderilmiyor. İnternet, mail, telefonla ulaşmaya çalıştım fakat asla başaramadım. Bu kadar kötü bir sigorta şirketi görmedim. Acil bir şey olsa asla ulaşamayac...
4 gündür ulaşamıyorum. Maile dönüş yapıp arayacağız diyorlar, kimse dönüş yapmıyor. Kendim arıyorum, cevap verilmiyor. Bireysel emekliliğimi iptal edeceğim; bu kadar zor olmamalı. Arıyorum, hatta bekliyorum. Telefonu kapatıyorlar. Çağrı merkezi tuşlamaları uzatıyor, saçma bir sistem var. Lütfen dönü...
Axa Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım, herhangi bir kaza durumunda sorun yaşamadan hizmet alacağım yer neresi diye sigorta acentesine sorduğumda beni bu firmaya yönlendirdi. 05.02.2025 tarihinde saat 01:00 civarında aracımız yolda gelirken kaza yaptı. Firmayı arayıp çekici hizmetinden yararlanmak ...
Denizbank üzerinden Axa Sigorta ile poliçe yaptım. Başıma gelen bir olay yüzünden Axa Sigorta'yı aradım. Aradan 4 ay geçti, Axa Sigorta'yı defalarca aradım ama bana bir kere bile dönüş yapmadılar. İlgisiz ve alakasız bir şirket. Karşınızda bir muhatap yok.
14/04/2025 tarihinde kaza yaptım. 11724570 numaralı dosya açıldı. Bu Firma karşı tarafın sigorta acentesi ve kaza raporunda 100/100 haklı olmama rağmen Exper işlemleri halen sonuçlanmamıştır. Diğer kusurlu tarafın Exper işlemleri ücret iadesi vs bütün işlemleri 2 hafta önce bitmiş. Biz Exper raporu ...
Yorumlar