to read complaints and reviews, or file yours.
Awox marka kıyma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. İlk iki kullanımda he...rhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımda cihazın sesi bir anda değişti. Makineyi açıp kontrol ettiğimde, iç kısımda en sağda bulunan küçük dişlinin sıyrıldığını gördüm. Ürü
"Awox firması benimle iletişeme geçti, parçayı kargo ücretsiz olarak 240 TL'ye göndereceklerini belirtiler. Onlara bu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Keşke teknik servisler daha insaflı olsa da bizi markadan soğutmasa. Teknik servis benden 1000 TL istemişti, fiyatı çok bulunca da yeni bir cihaz almamı önermişti. Orijinal parça piyasada satılmayınca mecburen teknik servislerin eline düşüyoruz. 1000TL'ye satacağı parçayı fatura ve cihazın seri numarası olmadan sipariş edemeyeceğini söylemişti. Garantisi bitmemiş, faturası olan bir cihazın küçücük bir parçası için 1000TL istemek gerçekten insafsızlıktı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100