Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Awox 55 İnç TVde Tekrarlayan LED Ve Ana Kart Arızası Mağduriyeti

Awox 55 İnç TVde Tekrarlayan LED Ve Ana Kart Arızası Mağduriyeti
İbrahim
17 Ağustos 15:17
1.210

Awox Frameless 55 inç televizyonumu yaklaşık 5 yıldır severek kullanıyorum ve yerli ürünlere destek olmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak, aldığım günden bu yana aynı sorunu iki kez yaşadım. İlk arızada garanti süresi devam ediyordu ve müdahale edilmişti. Şimdi ise, televizyonu açar açmaz tekrar LED ve ana kart arızasıyla karşılaştım. Bu sorun tam 1 haftadır devam ediyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim mevcut. Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Aynı arızayı iki yılda bir tekrar yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eğer bu ürün bu şekilde arızalanmaya devam edecekse, iade ya da yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

19 Ağustos 08:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

İbrahim
20 Ağustos 14:19

Görüşme Sağlandı Ama Çözüm Bulunmadı. Teknik Servisle Görüşme Sağlanmam İstendi. Ücret Karşılığı Yapılmasını Söylediler. Yaptırıyorum 21 Ay Sonra Yine Aynı Sorun. Her 2 Senede Bir Ben Para Vereceksem Gereğiniz Yok. Kimseye de Önermiyorum. Ürün Satılana Kadar İyi Satıldıktan Sonra her şey Ücretli. İhh Ne Alaa Memleket. Aeox Markasından Uzak Durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlhan
24 Şubat 2024 12:18
1.820
"Teşekkürler"
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Mahsun
02 Ocak 2024 21:51
1.620
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
06 Şubat 2024 16:59
1.404
Awox 58 İnç TV Panel Değişim Süresi 5 Ay
Awox 58 İnç TV Panel Değişim Süresi 5 Ay
Awox 58 İnç TV Panel Değişim Süresi 5 Ay
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Awox Televizyonum Fabrikasyon Hatalı Çıktı, Servis Ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı!

Yunus
15 Temmuz 23:54
2.545
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakan
26 Eylül 2024 14:26
3.580
"Uzun bir bekleyiş olsa da sonun da mağduriyetimi gidererek üst segment bir ürünle değişim yaparak müşteri memnuniyeti odaklı olmaları memnun edici umarım tekrar aynı sıkıntıları yaşamamak ümidiyle bu konuyla alakalı şikayetimi sonlandırıyorum. Darısı aynı sıkıntıdan muzdarip olan müşterilerin de aynı şekil de olumlu ve hızlı bir şekil de çözülmesi temennisiyle. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Awox Kategorileri