Awox Acil Mağduriyetimi Gidersin!


Awox Frameless 55 inç televizyonumu yaklaşık 5 yıldır severek kullanıyorum ve yerli ürünlere destek olmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak, aldığım günden bu yana aynı sorunu iki kez yaşadım. İlk arızada garanti süresi devam ediyordu ve müdahale edilmişti. Şimdi ise, televizyonu açar açmaz tekrar LED ve ana kart arızasıyla karşılaştım. Bu sorun tam 1 haftadır devam ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, fatura ve garanti belgelerim mevcut. Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Aynı arızayı iki yılda bir tekrar yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eğer bu ürün bu şekilde arızalanmaya devam edecekse, iade ya da yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.


08.10.2022 tarihinde aldığımız Awox marka 58 inç televizyonumuz, 10.07.2023 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Altı aydır müşteri hizmetlerini her aradığımda 'panel bekleniyor' yanıtını alıyorum ve bu süreçte oyalanıyoruz. Bir ayda teslim edilmesi gereken televizyonumuzu ...
05.03.2022 tarihinde aldığım Awox marka, b205800s kodlu 58 inç televizyonum, 14.03.2023 tarihinde bir kez panel değişimi yapılarak geri gönderildi. Yatay çizgiler mevcuttu. Daha sonra, 08.09.2023 tarihinde tekrar aynı sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Bugün, 06.02.2024 tarihi itibarıyla ...

Awox firmasından 43 inç LED televizyon aldım. Servis kuruluma geldi. Televizyonu kurdu, ancak cihazın dahili anten girişi çalışmıyordu. Servis, sorunun antende olduğunu söyleyerek harici bir uydu alıcısı ile kurulum yaptı ve beni geçiştirdi. Daha sonrasında Awox firmasını aradım, gelip cihazı incele...

Yorumlar