Akıllı TV'de Temel Uygulamalar Çalışmıyor

Awox 55 inç Start TV aldığım günden beri aylardır ne Netflix’e ne de Disney gibi uygulamalara giremiyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda ekranda “uygulama cevap vermiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum.

Yaklaşık 7–8 aydan uzun süredir bu sorun devam ettiği için televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Ürün Akıllı TV olarak satılmasına rağmen temel uygulamalar çalışmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Awox’un bu soruna acilen kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli ise yazılım güncellemesi yapılmasını veya teknik bir arıza varsa giderilmesini talep ediyorum. Uygulamalara sorunsuz şekilde girebileceğim, vaat edilen özellikleri tam olarak kullanabileceğim bir çözüm bekliyorum.