to read complaints and reviews, or file yours.Hiç Kullanılmamış Tişörtte Delik Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Mayıs ayında İzmir Optimum Avva mağazasından triko t-shirt satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak bir yakınıma aldığım için yaklaşık 1 ay sonra paketi birlikte açtık ve tişörtte 2 adet delik olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, bu sorunla ilgili üç kez mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve her seferinde ürün incelemeye gönderildi. Ancak her seferinde, deliklerin fiziksel etken veya kullanım koşullarına bağlı oluştuğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa ürün kesinlikle kullanılmadı ve ilk açılışta bu kusur tespit edildi.
Mağazada kaydım bulunmakta ve alışverişe dair kredi kartı ekstresi elimde mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün durumunu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Polo
