Ana Sayfa
Avva Giyim
Hiç Kullanılmamış Tişörtte Delik Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

ID:33831891

Sevim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hiç Kullanılmamış Tişörtte Delik Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Sevim

Avva Giyim

01 Ekim 2025 22:56

409

Mayıs ayında İzmir Optimum Avva mağazasından triko t-shirt satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak bir yakınıma aldığım için yaklaşık 1 ay sonra paketi birlikte açtık ve tişörtte 2 adet delik olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, bu sorunla ilgili üç kez mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve her seferinde ürün incelemeye gönderildi. Ancak her seferinde, deliklerin fiziksel etken veya kullanım koşullarına bağlı oluştuğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa ürün kesinlikle kullanılmadı ve ilk açılışta bu kusur tespit edildi.

Mağazada kaydım bulunmakta ve alışverişe dair kredi kartı ekstresi elimde mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün durumunu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

hic-kullanilmamis-tisortte-delik-cikti-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Avva Giyim

02 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Avva Giyim

03 Ekim 2025 09:07

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Sevim

12 Ekim 2025 10:33

Polo

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Avva'dan Aldığım Tişörtte Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mücahit

Avva Giyim

26 Temmuz 2025 21:57

512

Başta, adım Mücahir değil, Mücahit'tir. Avva markasından aldığım t-shirt yalnızca bir kez giyilip yıkandıktan sonra, ön kısmında, göğüs hizasında üretimden kaynaklandığı açık olan baskı izleri ortaya çıktı. Bu deformasyon, baskıdan kaynaklı olarak tişörte geçmiş izlerdir ve kullanıcı hatasıyla açıkl...

avvadan-aldigim-tisortte-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Avva Giyim Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı!

Ezgi

Avva Giyim

09 Mart 2025 06:39

588

Avva'dan oğlum ve eşime aynı tişörtten aldım ve maalesef ki ilk kullanımda tülerme yaptı. İplik attı. Bir defa giyilmesine rağmen mağazaya gidip şikayetimizi bildirdik. Uzun zaman sonra mağazaya ürünlerin akıbetini öğrenmeye gittiğimizde, ürünlerinin kusurunu kabul etmeyip ret cevabı verdiler. Güya ...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Avva T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Selçuk

Avva Giyim

24 Haziran 2025 21:15

442

Avva adlı markadan 16.08.2024 tarihinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığım 3 adet t-shirtte, çok az kullanmama ve doğru yıkama koşullarına uymama rağmen maalesef 2-3 ay içerisinde renk atması, solması ve tüylenme gibi sorunlarla karşılaştım. Buna bağlı olarak çalışanların "1 yıl içerisinde hatalı ü...

Avva T-shirtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Avva Defolu Ürün Sattı

Burak

Avva Giyim

17 Haziran 2024 20:30

258

Avva markasından 3 gün önce Polo yaka bir tişört aldım. Ürünü henüz bir kez giydikten sonra önünde çok minimal bir delik olduğunu fark ettim. Daha sonra iç kısmını çevirdiğimde deliğin olduğu yerin hemen iç kısmında erime benzeri bir durum olduğunu fark ettim. Ürüne etiket benzeri bir şey takılırken...