Avva Giyim Yanlış Etiket Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Büyük Pişmanlık


Kocaeli 41 AVM mağazasında saygısızlığa uğradım.
9 Haziran da abimin doğum günü için aldığım hediyeyi (değişim fişi ile) bedeni olmadığı için değiştirmek istediğimde sistemlerinde 13 haziranda değişim göründüğünü bu sebeple değişim yapamadıklarını söylediler. Ancak ben 13 Haziran da değişim yapmadığım gibi ilk aldığım ürünler ile götürdüğüm ürünlerin aynı olduğu görünüyordu. Barkodları sizde mevcuttur. Çalışan personeliniz pek çok müşterinin içinde ısrarla değişim yapmış olabilir. Misiniz diyor ben de hanımefendi hayır isterseniz 13 Haziran kameralarınıza bakın diyorum. Cevaben sizce de çok tuhaf değil mi burada değişim görünüyor diyor. Sisteminizdeki hatanın bedelini insanları rencide ederek veya yalancı durumuna düşürerek mi ödetiyorsunuz. Tüm ürünleri firmanıza bırakıp çıktım. Bu kadar da değil, asla asla asla yakışmadı.

Temmuz 2024'te Avva'dan almış olduğum kot pantolon kumaşında koku şikayeti ile karşılaştım. Yıkayınca geçer diye düşündüm fakat kokunun kot pantolonun üzerinde kullanılan kimyasal boyadan geldiğini fark ettim. Kot pantolonu giyemedim, sürekli havalandırdım fakat yine de geçmeyince 1 yıl garanti kaps...

03.05.2025 tarihinde Kocaeli 41Burda AVM Avva mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme tutarının bir kısmını nakit, kalanını ise taksitlendirmek istedim. Kasadaki hanımefendi dalgınlıkla tüm tutarı nakit olarak işleme aldı. Yanındaki S***** isimli beyefendi, işlemi devraldı fakat sorunu çözemedi ve ...

Geçen sene Haziran ayında el bavulu ve sırt çantası aldım. Birkaç ay sonra el bavulunun sapları kopacak şekilde deforme oldu. İnceleme gönderdim ve firma hızlı bir şekilde sorunsuz tamir edip geri gönderdi. Aynı şekilde sırt çantasının tutma yeri de deforme oldu. İncelem için gönderdim hatayı kabul ...

Merhaba, Piazza AVM mağazanızdan 16.07.2024 tarihinde bir ürün aldım. İstediğim beden olmadığı için adrese kargolayabileceklerini söylediler. 22.07.2024 tarihine kadar aradığımda telefonlar asla açılmadı ve belirttiğim tarihte kuruma giderek ürünümün gelip gelmediğini sordum. Ürününüz size gönderilm...
Yorumlar