to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Model Gözlükte Tekrarlayan Çatlak Ve Garanti Sorunu Mağduriyeti
Avva markasından s2123 model iki adet gözlük aldım. Her iki gözlük de, herhangi bir müdahale olmadan ve tamamen günlük kullanım sırasında, yaklaşık 2 ay içinde aynı bölgeden kendiliğinden çatladı. İlk gözlüğüm garanti kapsamında değiştirildi ancak ikinci gözlük için optikçiyle iletişime geçtiğimde, bu durumla ilgili yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler.
Her iki gözlük de 2 yıl garantili olmasına rağmen, aynı sorunun tekrarlanması ve ikinci ürün için çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünlerimden birinin değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Avva Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallarımız;
