İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Gecikme
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...

Avva’nın resmi internet sitesinden 12 Ocak’ta gömlek alışverişi yaptım. Sipariş numaram 6245131618. Ürünlerim 13 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen 10 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu sorduğumda Avva tarafı ürünlerin kargoda olduğunu söylüyor. Hepsijet’i aradığımda ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettiklerini belirtiyorlar. Sürat Kargo’yu aradığımda ise kendilerine teslim edilen herhangi bir ürün olmadığını ifade ediyorlar. Son olarak Hepsijet’i tekrar aradığımda benden faturayı göndermemi istediler. Avva ise bu konuda sorumluluk almayıp kargo şirketinden haber beklediklerini söylüyor.
Hem Avva hem de kargo firmaları arasında kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Avva’dan alışveriş yaptığıma pişman oldum.
11.11.2025 tarihinde Avva’nın online mağazasından 1194613872 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 17.11.2025 tarihinde i...

Okulda oğlumuzun içinde bulunduğu bir grup yıl sonu müsamere düzenledi. Kıyafet olarak hepsi gömlek giyeceklerdi. Ben de hepsine bir jest yaparak yıllardır severek giydiğim markanın gömleklerini tercih ettim. Avva üyeliği üzerinden alışverişimi 05.05.2024 tarihinde yaparak ödemesini gerçekleştirdim....

27 Ağustos tarihinde Avva'nın kendi online sitesi üzerinden 4617371782 numaralı siparişimle iki adet keten gömlek aldım. Sipariş ettiğim gömleklerden biri XXL beden olması gerekirken, bana XL beden gönderildi. Paket elime ulaştığında kızım acil şekilde yurt dışına çıkacağı için paketi açmadan bavulu...

Trendyol üzerinden Avva markasından 4 parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 adet gömleği, gönderildikleri aynı kutu içine, kendi poşetleriyle birlikte koyarak iade ettim. Ürünler 28 Kasım’da elime ulaştı, 29 Kasım’da iade için kargoya verildi ve kapıdan teslim alındı. Ancak firma kutudan sad...
04 Haziran 2024 tarihinde, 20 gün önce Avva'dan kahverengi XS beden gömlek sipariş ettim. Siparişten sonra kahverengi gömlek sepetime düştü. Aradan 3-4 gün geçti ve paketleme aşamasında yazıyordu. Daha sonra, bir iki gün sonra tekrar kontrol için girdiğimde sipariş ettiğim ürünün resminin siyaha dön...
Yorumlar