Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nalan sonuçtan memnun
Çözüldü

Avva Mağazasından Aldığım Pantolonun Sorununa Çözüm Bulamıyorum

profile
27 Haziran 2025 13:18
490
Nalan'ın Teşekkür Mesajı
“Bağdat Caddesi Avva Y**** hanıma çok teşekkür ederim Dönüş yaparak arayan Avva Yetkililerine teşekkür ederim... Pantalonlarla ilgili iade değişim yapılırsa mutlu olurum ve bunu da ayrıca paylaşmayı istiyorum...”

Metropol Avva Giyim mağazasından iki keten pantolon aldık. 28/06/24 tarihinde, az giyilmesine rağmen ağları eridi. Mağazaya ulaştık, sistemde gözükmüyorsunuz dediler. 3 aydır, ürünü aldığımızı kanıtlamaya çalışıyoruz. Mağaza ilgisizliği ayrı, kart ekstremden aldığımızı kanıtladım. 3.999 TL alışverişi gönderin dediler. Gönderdik, yine ses yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştuk, işe yaramadı. Bugün tekrar başka bir mağazaya gidip ürün inceleme için talep edeceğim. Neyle karşılaşacağımı bilmiyorum. Yoruldum, yani tek bildiğim müşteri memnuniyetinin gözetilmediği ve Avva'dan artık alışveriş yapmayacağım. Zaten yaptığımda da gözükmüyor. Buraya yazmak istedim, bir umut yeşerir belki...

profile
1 Destek
27 Haziran 2025 13:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 2025 11:31

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Nalan
Nalan
02 Temmuz 2025 16:44

Merhaba Sonunda pantolonları Avva Bağdat caddesine teslim ettim ne cevap gelecek bilmiyorum buradan yazacağım... Bağdat Caddesi çalışanlarına özellikle Yıldız hanıma teşekkür ediyorum çözüm sağlayıp inceleme ve değişime gönderebildiğim için umutluyum değişim kabul edilecek diye düşünüyorum. Avva dan arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim... Pantolonlar la ilgili gelen cevabı buradan paylaşacağım...

Nalan
Nalan
02 Temmuz 2025 16:52

Bağdat Caddesi Avva Y**** hanıma çok teşekkür ederim Dönüş yaparak arayan Avva Yetkililerine teşekkür ederim... Pantalonlarla ilgili iade değişim yapılırsa mutlu olurum ve bunu da ayrıca paylaşmayı istiyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Semircan
27 Ağustos 2025 19:11
677
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor

profile
24 Haziran 2024 16:10
1.059
Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor
Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor
Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor
Avva Ürün Kusurunu Kabul Etmiyor
+2
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
14 Kasım 2024 15:05
329

profile
11 Aralık 2024 16:35
1.367
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2023 21:10
344
Benzer Şikayet Yaz