Avva Giyim Marmara Park Avva Mağazasında İade Süresi Çelişkisi Ve Çalışanların Kaba Davranışı

Roziv · 2026-01-31T21:14:45+03:00

Marmara Park AVM’de Avva mağazasında aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ürünlerin iade ve değişim süresinin 1 ay olduğunu söylediler. Ürünleri değişime getirdiğimde ise sürecin geçtiğini ve sürenin 15 gün olduğunu belirttiler. Ürünleri alırken bir ay demişlerdi. Üstelik mağaza çalışanları bana sesini yükselterek bağırarak konuştu ve yardımcı olmadılar. Lütfen yardımcı olun. 0544 241**

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Roziv

Avva Giyim

31 Ocak 21:14299

Roziv'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ediyorum yardımcı olduğunuz için”

Avva Giyim

2 Şubat 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Avva Giyim

3 Şubat 15:34

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Roziv

6 Şubat 17:44

Teşekkürler ediyorum yardımcı olduğunuz için

Benzer Şikayetler

Şubeler Arası Ürün Değişiminde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Olumsuz Davranış

Sertaç

Avva Giyim

11 Kasım 2025 17:20435

Avva mağazasının Galataport şubesinden aldığımız ürünü, Beylikdüzü Marmara Park şubesinde değiştirmek istediğimizde, bur...ada değişim yapılamayacağı ve Galataport şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. B*** A***** ve G***** Ş** isimli mağaza çalışanlarının alaycı tavırları vardı ve müşteriye yeterince ...

Avva Giyim Ürün İadesinin Alınmaması

Hatice

Avva Giyim

15 Kasım 2023 00:331.377

29.10.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Avva mağazasından iki ürün satın aldım ve hediye edeceğim için hediye pa...keti yaptırdım. 14.11.2023 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim; fakat bana 15 gün geçtiği için iade yapılamayacağını söylediler. Alışveriş çeki veya de...

Avva Giyim Mağazasından Alınan Saatte Yüksek Ses Sorunu Ve İade Talebi!

Yunus

Avva Giyim

29 Nisan 2025 18:04392

Marmara Park Avva mağazasından B009019-042-00 kodlu saati 01.12.2024 tarihinde aldım. Saati aldığım günden beri saatte y...üksek ses şikayetim var. Avva'nın başka model saatlerini kullanıyorum böyle bir ses yok. 4 adet farklı model saat aldım hiçbirinde böyle sıkıntı yaşamadım. Saatten duvar saati gibi...

Avva Mağazası Para İadesi Yapmıyor

Arzu

Avva Giyim

25 Temmuz 2023 16:50785

Gebze Center Avva mağazasından 2 adet ürün aldım üzerime giydim 1 beden sarkma oldu. Hemen mağazaya gittim iade etmek is...tedim. Bana mağaza görevlileri araştırmaya götürüleceğini söyledi. Ürün gitti haklı olduğum anlaşıldı. Bana iade veya mağazadan ürün alabilirsiniz dendi, baktım beğenmedim iade ded...

Marmara Park Avva Mağazasında Defolu Ürün Ve Çözüm Eksikliği

Cengiz

Avva Giyim

9 Mart 2025 19:45433

Marmara Park AVM Avva mağazası Ürüne dünya para verip alıyorsun. Defolu çıkıyor. Kabahati 3 günlük üründe sende buluyorl...ar. Bir daha asla Avva mağazasından ürün almayacağım. Beni mağdur ettiler. Ne para iadesi. Ne değişim. Ne de sorunu çözmek istediler. Sadece gidin Tüketici Hakem Heyeti ne başvurun...