Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Üründe Tüylenme Ve Boya Atması, Değişim Talebim Red Edildi

12 Haziran 2025 20:57305
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm değerlendirildi sorunum çözüldü teşekkür ederim

17.11.2024'te ürün aldım. Ürün tüylenme yaptı ve aşırı derecede boya attı. Ürünü Konya Enntepe AVM Avva bayisinde çalışan personele gösterdim. Hatta ürünün içindeki etikette bile boya atması bariz şekilde görünüyordu. Çalışan personeller bile değişim yapılmamasına şaşırdıklarını söylediler. Ancak nasıl bir inceleme yapıldıysa talebim reddedildi. Severek ürünlerini kullandığım bir marka idi, fakat artık asla ürün alımı yapmayacağım. Böyle büyük bir marka bile ürününün arkasında durmadıysa söyleyecek sözüm yok, gerçekten yazık.

13 Haziran 2025 09:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Abdulkadir
23 Haziran 2025 10:13

Ürünüm değerlendirildi sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avva Ürün Değişim Talebinde Sorumsuzluk

2 Ocak 2025 17:51477

Ankara Nata Vega AVM'sinden 27.11.2024 tarihinde mağazanızdan almış olduğum ürünü 19.12.2024 tarihinde renk atma ve solm...

Avva Ürün Değişim Talebinde Sorumsuzluk
1

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sorun, Mağduriyet Ve İletişimsizlik

14 Ağustos 2025 15:041.000

2024 Temmuz ayında Ankara Yenimahalle’deki Ankamall AVM’de bulunan Avva mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Ürünl...

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sorun, Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Sorun, Mağduriyet Ve İletişimsizlik
1

Avva Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Mağduriyet

5 Ocak 2025 23:13669

14.11.2024 tarihinde Balıkesir Ayvalık Kırlangıç AVM Avva mağazasından 2129 TL değerinde sweatshirt alışverişi yaptım. Ü...

Avva Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Mağduriyet
Avva Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Mağduriyet
Avva Mağazasından Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Mağduriyet
1 Destek
1

Kimyasal Koku Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

20 Ocak 2025 09:31883

Temmuz 2024'te Avva'dan almış olduğum kot pantolon kumaşında koku şikayeti ile karşılaştım. Yıkayınca geçer diye düşündü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru