Avrupa Şafak Hastanesi Burun Ameliyatında Yaşadığım Mağduriyet Ve Hastane İlgisizliği

Gaziosmanpaşa Şafak Hastanesi'nde 2 yıl önce burun ameliyatı oldum. Burnun oturma süreci 1 yılı bulduğundan bekledim ve bir yıl sonunda burnumdaki kırığa müdahale bile edilmediği için tekrar ameliyat oldum.

Fakat hastanenin reklamına güvenerek gitmeme rağmen, hastane ne doktor değiştirme talebimi ne de ücret iademi karşıladı. Doktor *** **** tarafından mecburen tekrar ameliyat oldum. Burnumu küçültmesi gerekirken, ikinci ameliyatta burnumu daha da büyüttü. Estetik açıdan hiçbir değişim sağlamadı ve 'malzeme bu' diyerek benimle dalga geçti. Şimdi ikinci ameliyatımın 1. Yılındayım ve burun fonksiyonlarım hâlâ bozuk, burnum hâlâ yamuk ve burnumda estetiğe dair hiçbir işlem yok; sadece büyüme var. Avrupa Şafak Hastanesi'nin reklamlarına güvenerek gittim ve mağdur edildim. Hastaneye şikayet edeceğimi bildirdim, 'Doktoru şikayet edebilirsiniz' dediler. Oysa ben hastanenin reklam ve güvenilirliğine dayanarak gitmiştim.

Ameliyatım ve sonrası hiçbir şekilde paylaşım yapılmaması ile ilgili izin vermedim ve evrak imzaladım. Buna rağmen doktorlar, iznim olmadan üzerimden fotoğraf paylaşımıyla reklam yaptı. Uyardım, iznim olmadığını söyledim; telefon ve sosyal medya üzerinden doktor tarafından engellendim.