Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Avrupa Network üzerinden 10 Ocak tarihinde iki adet sütyen siparişi verdim. Ancak yaklaşık beş gün içinde elime geçen kargoda, benim adıma değil başka bir kişinin ismine düzenlenmiş, tamamen başkasına ait yanlış ürünler gönderildi. Kargo bana ulaştığında ürünlerin bana ait olmadığını görünce, kendi ürünlerimi iade ediyormuş gibi değil, özellikle “yanlış ürün” olduğunu belirterek geri gönderdim.

17 Ocak tarihinde söz konusu yanlış gelen ürünleri, iade kodu 6000885589 ile iade ettim. Sipariş numaram 2601101843500, temsilci numaram ise 6227155’tir. Tüm bu sürece rağmen ücret iadem henüz yapılmadı.

Yanlış ürün gönderimi yapılmış olmasına rağmen mağduriyet yaşamamak için, ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.