1509,78 TL Ödemeli Sipariş Gönderilmedi, Yanlış Kargolar Ve Cevapsız İletişim

9 Ocak tarihinde Avrupa Networking üzerinden 2601072108500 numaralı siparişimi verdim ve 1509,78 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak firma, ödediğim bu siparişi bir türlü göndermediği gibi, bunun yerine üç kez kapıda ödemeli ve tamamen farklı kargolar gönderdiler. Ödememi zaten yaptığım için bu kargoları doğal olarak kabul etmedim.

Firma ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, arayabileceğim bir telefon hattı yok ya da ulaşılabilir değil. Bunun üzerine mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi, doğru ürünüm gönderilmedi ve ödediğim tutara karşılık hizmet alamıyorum. Temsilci numaram 1246627’dir.

Avrupa Networking’in, kredi kartıyla ödediğim 2601072108500 numaralı gerçek siparişimi acilen doğru şekilde göndermesini ya da aksi halde yaptığım 1509,78 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.