Avrupa Networking'de Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Avrupa Networking’in resmi web sitesi üzerinden 31 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Normalde en geç 1 gün içinde kargoya verilen ürünlerim 5 Ocak’a kadar kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ancak bu siparişte de ürünler yine kargoya verilmedi ve on gündür mağdur durumdayım.

Sipariş numaram 2601051917500’dür. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, bir türlü telefonla da bağlanamıyorum. Ürünleri müşterime teslim etmem gerekiyordu, bu nedenle kendi müşterime karşı da çok zor durumda kaldım ve herkes ürünleri bekliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir şekilde bilgi sağlanmasını talep ediyorum.