Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Networking üzerinden kredi kartı ile iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 2510312052510). Aradan 5 gün geçm...

Avrupa Network üzerinden 11 Aralık tarihinde iç çamaşırı ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25121112153500. Kargom Hatay Yayladağı’na gelmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Avrupa Network müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat sürekli meşgul olduğu için yetkili birine ulaşamadım. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyor ne de süreçle ilgili sağlıklı bir dönüş yapılabiliyor.
Siparişini zamanında vermiş bir müşteri olarak ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Networking üzerinden kredi kartı ile iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 2510312052510). Aradan 5 gün geçm...


Avrupa Networking üyesiyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. 23.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bakım ürünleri siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme...

Avrupa Networking üzerinden parfüm satın aldım. Ürünü iade etmek için gerekli işlemleri tamamladım ve Yurtiçi Kargo ile, firmanın verdiği iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. İade ürün ellerine ulaşalı yaklaşık 2 hafta oldu. Sipariş numaram: 2509101039500. Toplamda 4.900 TL ödeme yaptım. İade sü...

09.10.2025 tarihinde Avrupa Networking’den iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 2510091352512). Siparişim 2.139,35 TL tutarındaydı ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargom, tarafımdan doğru şekilde bildirilen adres yerine, eskiden kayıtlı adrese gönderilmiş. Eski adresime gönderildiği için ...
Yorumlar