Avrupa Düşleri Tur Şirketi Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Rezervasyonun Gerçekleşmemesi!

Avrupa Düşleri Tour Turizm Şirketi üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası hesabımdan Zeki y** adına 24.000 TL ödeme yaparak “Avrupa Düşleri Vizesiz Mısır Turu” için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bilgilerim ve dekontum mevcut olup, 58y5-PA2085 numaralı rezervasyonla 8-12 Kasım 2025 tarihleri arasında 5 yıldızlı Aurora Oriental Hotel’de konaklama ve çeşitli turlar dahil olmak üzere kapsamlı bir paket satın aldım.

Ancak, daha sonra TÜRSAB’dan aldığım bilgiye göre, Avrupa Düşleri Tour adlı firmanın gerçekte var olmadığı, başka bir firmanın yetki belgesinin kopyalanarak insanları yanıltıp mağdur ettiği ortaya çıktı. Ödememi şahıs hesabına (e*** k***) göndermişim ve bu kişinin de herhangi bir seyahat acentasıyla bağlantısı olmadığı tespit edildi. Firma ve yetkililere hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tamamen ortadan kayboldular.

Bu nedenle, ödediğim 24.000 TL’nin tarafıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür nitelikli işlem yapan kişilerin gerekli cezayı almalarını istiyorum. Tüm belgelerim, rezervasyon bilgilerim ve dekontlarım mevcuttur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.