20 Şubat 2026 tarihinde annem F***** B****’i Avcılar Parseller Avrupa Diş Polikliniği’ne dolgu işlemi için götürdük. Annemin dişi daha önce devlet hastanesinde tedavi edilmiş, sinirleri alınmış ve temizlenmişti ancak orada yapılan dolguda sorun yaşadığımız için mecburen özel bir kliniğe gitmek zorunda kaldık.
Klinikte ilk günden itibaren aksilikler başladı. Tek doktor olmasına rağmen çok fazla hasta aldıkları için anneme narkoz verildikten sonra yaklaşık bir saat bekletildi ve bu süre sonunda ilacın etkisi neredeyse kalmadı. Doktor bir odadan diğerine koşturup hastalara yetişmeye çalışıyordu. Danışmadaki görevlilere bir şey sorduğumuzda ise hem ilgisiz hem de asık suratlı bir tavırla geçiştirildik.
Anneme yapılacak işlem aslında basit bir dolgu işlemiydi ve dişin tüm sinirleri önceden alınmış, temizlik devlet hastanesinde yapılmıştı. Buna rağmen bu işlem için 4.200 TL ödeme yaptık. Ödediğimiz paradan çok, yapılan işin düzgün olmasını beklerken daha iki ay geçmeden dolgusu düştü ve annem yine diş ağrıları yaşamaya başladı. Bunun üzerine annemi başka bir özel hastaneye götürmek zorunda kaldık ve orada yeniden ücret ödeyerek dişlerini yaptırdık.
Diğer özel hastanede doktor son derece titiz ve ilgili davrandı, dolgu işlemi neredeyse bir saat sürdü ve sonuçtan oldukça memnun kaldık. Aynı bölgede, aynı dişe yapılan bu işlemler arasındaki fark çok netti. Avrupa Diş Polikliniği’nde ise bu dolgu yaklaşık beş dakikada yapılmıştı. Daha önce de anneme aynı klinikte farklı işlemler yapılmış ve onlardan da memnun kalmamıştık.
Yaşadığımız bu süreçten dolayı Avcılar Parseller Avrupa Diş Polikliniği’ne karşı güvenimizi tamamen kaybettik ve bu kliniği kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu şikayetin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesini istiyorum.
Yorumlar