to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bildirimsiz Ceza Ve Haksız İcra Mağduriyeti
Şirkete ait 34 BN 5677 plakalı aracın şoförüyüm. Aracın HGS’sinde bakiye olduğunu düşünüyordum; çünkü daha önce bakiye azaldığında veya bittiğinde her zaman uyarı SMS’i geliyordu. Bu nedenle ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. HGS etiketine kayıtlı iletişim numarası da bana ait, 0543**77 …8 ile biten hattımdır.
Ağustos ayından bu yana yapılan geçişlerle ilgili olarak ne bana herhangi bir SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapıldı ne de şirket sahibinin e-Devlet’ine herhangi bir uyarı düştü. Herhangi bir bildirim olmadan, doğrudan 20. Anadolu İcra Dairesi’ne verilmiş olduğunu ve durumu ancak icra dosyası açılınca öğrendiğimizi fark ettik.
Başlangıçta yaklaşık 1.700 TL civarında olan cezalı borcun bugün 4.100 TL olarak talep edildiğini görüyorum. Borç bu kadar faizi ve masrafıyla icraya gelince bize ulaşabiliyorsunuz; ancak borç oluştuğunda veya cezaya dönüşmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Amacın gerçekten ihlalleri önlemek ve kullanıcıyı uyarmak yerine, faiz ve masraflarla borcu büyütüp haksız bir kazanç elde etmek olduğu izlenimine kapıldım. Bu nedenle, bildirim yapılmadan icraya verilen bu borcun faiz ve ek masraflarının silinmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, gerçek geçiş ve ceza tutarı üzerinden çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman iletisim formundan ya da çağrı merkezimizden Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın ilgili, Avrasya Tüneli’nden yapılan ödemesiz geçişler (ihlalli geçişler) 6001 sayılı Karayolları Genel Müdürlüğünün Hizmetleri Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 30. maddesi hükümlerine tabidir. Kanun gereği Avrasya Tüneli’nden geçiş ücretini ödemeden geçiş yapanlara ceza uygulanması söz konusudur. Bu kapsamda, Kanun’un 30. maddesinin 7. fıkrası uyarınca, geçiş ücretini ödemeden geçiş yapanlar, ödemesiz geçişi izleyen on beş (15) gün içinde usulüne uygun olarak geçiş ücretini ödediklerinde herhangi bir ceza uygulanmaz. Ancak, 5 Temmuz 2022 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Kanun’un değişik 30. maddesinin 5. fıkrası uyarınca, Avrasya Tüneli’nden ödemesiz geçişi izleyen on beş (15) günden kırk beş (45) güne kadar olan sürede yapılan ödemelerde geçiş ücreti ile birlikte ücretin bir (1) katı tutarında ceza, kırk beş (45) günden sonraki ödemelerde ise geçiş ücreti ile birlikte ücretin dört (4) katı tutarında ceza uygulanmaktadır. 34BN5677 plakalı aracın geçişlerine uygulanan cezai işlem nedeniyle tarafımıza ilettiğiniz borç dosyası Acar Hukuk Bürosu’na atanmıştır. Süreç ile ilgili detaylı bilgiyi edinebilirsiniz. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
